Lamuriri initiale
Inca de la inceput trebuie sa lamurim un aspect de care trebuie sa tinem seama:
Nu vindem bilete de loterie.
Vindem un seviciu de mesagerie care cumpara bilete de loterie in contul clientilor.
Dupa aceste lamuriri haideti sa vedem cum functioneaza serviciul nostru:
JoacaLaLotoOnline primeste prin intermediul paginii de internet www.joacalaloto.ro comenzile clientilor, agentii nostri cumpara biletele comandate, tiparesc numele proprietarului pe bilet(e), le scaneaza si le trimit in e-mail-ul din contul acestora. - aceasta ar fi varianta scurta.
Daca aveti timp pentru detalii, iata-le:
Avantajul JoacaLaLoto.com: este ONLINE!
Nu trebuie sa ajungi la o agentie loto saptamana de saptamana!
- Spre deosebire de ceilalti jucatori la loto, tu nu trebuie sa stai la coada la bilete.Nici macar nu trebuie sa te duci sa cumperi bilete.
- Poti cumpara de acasa, de la serviciu, de la munte, din concediu, din strainatate, de oriunde ai acces la internet!
- Pentru comoditatea ta putem incasa in numele tau castigurile de pana la 100 RON - iar acestea pot fi adaugate sub forma de bilete contului tau, sau trimise catre tine printr-o forma de transfer de bani agreeata.
- Cu doar cateva miscari indemanatice de mouse vei avea acces la istoricul cumparaturilor tale, si in paralel la rezultatele tragerilor respective - avand in acest fel o imagine globala care te poate ajuta la creionarea unei strategii noi - si de ce nu - la castigarea marelui premiu!
- Numele tau tiparit pe bilet iti asigura proprietatea exclusiva a acestuia, si impreuna cu dovezile de plata, facturile,confirmarile si copiile scanate (ale biletelor) constituie o dovada incontestabila ca esti proprietarul de drept si singurul in masura sa foloseasca biletul tau castigator.
- Procesarea platilor electronice se face in deplina siguranta, pe serverele unor dintre cele mai mari compani de procesare a platilor electronice din lume - ex Paypal - Acestea va vor trimite un set suplimentar de facturi care vor dovedi inca odata calitatea ta de client al www.joacalaloto.ro
- Detaliile tranzactiilor nu sunt pastrate pe serverele noastre si nici un factor uman nu are acces la acestea - procesul find complet automatizat.
Cum te inregistrezi:
Pentru a putea sa cumperi serviciile noastre va trebui sa iti creezi un cont de client - procesul de inregistrare este rapid, usor, si nedureros. Alege ce vrei sa cumperi si pune-l in cos 
(avem butoane special antrenate care fac sa para totul extrem de usor). Cand cosul e plin si consideri ca ai cheltuit suficient pe ziua respectiva, apasa 
. Vei fi dus intr-o pagina in care vei putea sa-ti creezi un cont nou, sau sa intri in contul tau - daca ai deja unul. Pentru a te inregistra apasa 
si urmeaza pasii indicati de pagina. E simplu, usor, si nedureros!
Acum esti gata sa platesti. Retine ca achizitiile tale nu pot fi activate decat dupa ce le platesti - deci nu te opri acum.
Dupa ce te-ai inregistrat sistemul te va conecta direct in contul tau si vei vedea un mesaj de intampinare.
Cum platesti:
Apasa (in partea dreapta-sus a ecranului) si vei ajunge direct la pagina de plati. Aici poti revizui datele de livrare si pe cele ale celui care plateste (asta in cazul in care produsele cumparate sunt un cadou), vei alege metoda de plata, si NU UITA sa completezi campul cu numerele pe care vrei sa le joci.
Poti juca aceleasi numere pentru fiecare saptamana, sau ne poti trimite cate un set de numere pentru fiecare bilet cumparat. - Alegerea e a ta.
Pe cat posibil pune-le in ordine crescatoare.
Daca nu vei mentiona numerele pe care vrei sa le joci vom folosi pentru biletul tau numere alese la intamplare.
Odata alese numerele si toate celelalte detalii apasa 
.
In acest moment vei parasi pagina noastra si vei fi conectat(ata) la pagina procesatorului de plati electronice. Urmeaza instructiunile si odata plata efectuata, te vei intoarce la pagina initiala.
Odata plata confirmata vei primi un e-mail de confirmare si cate un mail pe saptamana continand biletul tau. Iti vom trimite notificari in cazul in care avem promotii sau discount-uri care te-ar putea interesa.Nu foarte des. Nu ne place spam-ul, dupa cum am mai spus.
De retinut:
- Toate comenzile trebuie plasate cu cel putin 24 ore inainte de tragerea loto. Aprobarea platii este legata de banca dumneavoastra si nu vom demara procesul de abonare pana cand plata a fost confirmata. Aceasta confirmare trebuie sa se incadreze in cele 24 de ore mentionate mai sus. Acest interval ne va da timpul de a cumpara, scana, procesa si trimite biletul inainte de tragere.
- Noi, JoacaLaLoto.com, NU luam parte la castiguri, NU incasam procente sau alte fractii din castiguri - ele apartinandu-va in totalitate, precum si obligatiile financiare legale legate de acestea.
Rezultatele tragerilor:
Rezultatele vor fi publicate pe site cat de repede posibil dupa ce rezultatele oficiale sunt facute publice. Va sfatuim deasemenea sa consultati pagina oficiala a Loteriei Romane pentru rezultatele oficiale.
Daca ai castigat:
- Sub 100 RON te vom contacta si iti vom comunica suma castigata, urmand ca tu sa hotarasti daca iti prelungesti abonamentul la noi, iti trimitem banii, sau biletul. Daca alegi sa -ti trimitem banii sau biletul vei suporta costurile generate de trimitere.
- Peste 100 RON te vom contacta si vom stabili de comun acord care va fi metoda prin care vei intra in posesia biletului castigator. Sub nici o forma JoacaLaLoto.com nu va incasa castiguri mai mari de 100 RON in numele clientilor sai. Retine ca sunt de responsabilitatea ta acoperirea costurilor transportului si siguranta biletului(lor) pe durata transportului.
Alegerea metodei de punere in posesie a castigurilor si ceea ce vei face cu acestea iti apartine in totalitate. Ai dreptul de a ne solicita ajutorul in procesul de punere in posesie a premiului. Esti unicul proprietar al biletului de loterie si singurul care poate decide.
Daca cele de mai sus nu sunt pe deplin lamuritoare nu ezita sa ne contactezi.
